Se você é um usuário do WordPress, provavelmente já se deparou com erros de atualização em algum momento. Esses erros podem ser frustrantes e impedir que você mantenha seu site atualizado com as últimas versões e recursos. No entanto, não se preocupe, pois neste artigo, vamos discutir as principais causas do erro de falha na atualização do WordPress e fornecer soluções passo a passo para corrigi-lo.
1. Tela Branca da Morte do WordPress (WSOD)
Um dos erros mais comuns que os usuários do WordPress encontram é a famosa "Tela Branca da Morte" (WSOD), onde a tela do site fica completamente branca e sem resposta.
Esse erro pode afetar todo o site ou apenas partes específicas dele. Geralmente, ocorre devido a problemas de compatibilidade de plugins ou temas.
Para corrigir a Tela Branca da Morte, você pode desativar os plugins um a um para identificar qual deles está causando o problema.
Se você não conseguir acessar o painel de administração do WordPress devido ao erro, você pode usar o FTP para renomear a pasta do plugin problemático.
Além disso, você também pode tentar ativar um tema padrão do WordPress para verificar se o problema está relacionado ao tema atual.
2. Erro ao Estabelecer a Conexão com o Banco de Dados
Outro erro comum que os usuários do WordPress enfrentam é o "Erro ao Estabelecer a Conexão com o Banco de Dados".
Esse erro impede que o site seja carregado e resulta em uma mensagem de erro informando que houve um problema ao se conectar ao banco de dados.
As principais causas desse erro incluem credenciais de banco de dados incorretas, informações de hospedagem incorretas ou um banco de dados danificado.
Para corrigir o erro de conexão com o banco de dados, você deve verificar se as credenciais de banco de dados estão corretas no arquivo wp-config.php.
Além disso, verifique se as informações de hospedagem, como o nome do host do banco de dados, estão corretas.
Se todas as informações estiverem corretas, mas o erro persistir, é possível que o servidor esteja inativo. Nesse caso, entre em contato com seu provedor de hospedagem para obter assistência.
3. Modo de Manutenção após a Atualização
Um problema comum após uma atualização do WordPress é ficar preso no modo de manutenção. Isso ocorre quando o WordPress entra no modo de manutenção durante uma atualização e não sai dele adequadamente.
Como resultado, você verá uma mensagem informando que o site está temporariamente indisponível devido a uma manutenção programada.
Para resolver esse problema, você pode excluir o arquivo .maintenance usando o FTP. Acesse o diretório raiz do seu site WordPress através do FTP e procure o arquivo .maintenance.
Exclua esse arquivo e atualize a página para verificar se o site já não está mais no modo de manutenção.
4. Falha na Atualização Automática do WordPress
O WordPress possui um recurso de atualização automática que permite que você mantenha seu site atualizado com as últimas versões e correções de segurança.
No entanto, às vezes as atualizações automáticas podem falhar, resultando em erros durante o processo de atualização.
Se você encontrar um erro durante a atualização automática do WordPress, existem algumas soluções possíveis.
Primeiro, verifique se há arquivos de permissão incorretos que podem estar impedindo a atualização.
Você pode usar o FTP para alterar as permissões dos arquivos. Além disso, se o erro ocorrer devido a um esgotamento do limite de memória do PHP, você pode aumentar o limite de memória no arquivo wp-config.php.
5. Erro de Atualização de Plugins e Temas
Outro erro, ou falha comum que ocorre durante as atualizações do WordPress é o erro de atualização de plugins e temas. Isso pode acontecer quando você tenta atualizar um plugin ou tema e encontra um erro que impede a conclusão da atualização.
Para corrigir esse erro, você pode tentar restaurar o site a partir de um backup anterior e tentar atualizar novamente.
Se o erro persistir, pode ser necessário desativar o plugin ou tema problemático e procurar uma alternativa. Além disso, certifique-se de que seus plugins e temas estejam sempre atualizados para evitar problemas de compatibilidade.
6. Erro Interno do Servidor (HTTP 500)
O "Erro Interno do Servidor" é um erro comum que ocorre quando algo dá errado no servidor e não permite que o WordPress funcione corretamente.
Esse erro geralmente é acompanhado por uma mensagem de erro genérica informando que ocorreu um erro interno no servidor.
Para corrigir o Erro Interno do Servidor, você pode tentar algumas soluções básicas, como limpar o cache do navegador e desativar os plugins um a um para identificar se algum deles está causando o problema.
Se o erro persistir, você pode entrar em contato com seu provedor de hospedagem para obter assistência adicional.
7. Erro de Extensão MySQL Ausente
Um erro menos comum, mas ainda relevante, é o "Erro de Extensão MySQL Ausente". Esse erro ocorre quando o PHP não consegue encontrar a extensão MySQL necessária para se conectar ao banco de dados. Isso geralmente ocorre quando a extensão MySQL não está habilitada ou não foi instalada corretamente no servidor.
Para corrigir o erro de extensão MySQL ausente, você precisará habilitar a extensão MySQL no servidor. Isso pode exigir a edição do arquivo php.ini ou entrar em contato com seu provedor de hospedagem para obter assistência.
Conclusão
Os erros de atualização do WordPress podem ser frustrantes, mas com as soluções corretas, eles podem ser corrigidos.
Neste artigo, discutimos os sete erros mais comuns que os usuários do WordPress enfrentam durante as atualizações e fornecemos soluções passo a passo para corrigi-los.
Lembre-se sempre de fazer backup do seu site antes de realizar qualquer atualização e siga as melhores práticas de segurança e manutenção para evitar problemas futuros.
Com as soluções fornecidas, você poderá manter seu site WordPress atualizado e funcionando sem problemas.
